Managed Service

Managed Microsoft 365 & Support

Wir übernehmen die komplette Verwaltung Ihrer Microsoft 365 Umgebung – von Benutzerverwaltung und Sicherheit bis zum schnellen Helpdesk-Support für Ihre Mitarbeitenden.

< 15 Min
Ø Reaktionszeit Helpdesk
99.9%
Service-Verfügbarkeit
24/7
Proaktives Monitoring
100%
Lizenz-Optimierung
Leistungen im Detail

Was wir für Sie übernehmen.

Benutzerverwaltung

Onboarding, Offboarding, Gruppenverwaltung und Lizenz-Zuweisungen – wir kümmern uns um den gesamten User Lifecycle in M365 und Entra ID.

Proaktive Überwachung

24/7 Monitoring Ihrer M365-Dienste, Benutzeraktivitäten und Sicherheitsereignisse. Wir erkennen und beheben Probleme, bevor sie Ihre Nutzer beeinträchtigen.

Sicherheitskonfiguration

Best-Practice Sicherheitsrichtlinien, MFA-Enforcement, Conditional Access und regelmäßige Security Reviews Ihrer Tenant-Konfiguration.

Helpdesk & Support

Schneller, deutschsprachiger Support für Ihre Mitarbeitenden bei allen M365-Fragen – per Ticket, Telefon oder Remote-Zugriff.

Lizenzmanagement

Optimale Lizenzzuweisung, Kostenkontrolle und regelmäßige Audits. Wir stellen sicher, dass Sie nur für das bezahlen, was Sie wirklich nutzen.

Reporting & Transparenz

Monatliche Berichte zu Service-Levels, Sicherheitsstatus und Nutzungsstatistiken – volle Transparenz über Ihre IT-Umgebung.

Ihre IT-Abteilung, nur besser.

Mit Cloumo Managed M365 erhalten Sie ein dediziertes Team, das Ihre Microsoft 365 Umgebung wie eine interne IT-Abteilung betreut – nur mit tieferer Microsoft-Expertise und zu planbaren Kosten.

Dedizierter Technical Account Manager
Monatliche Service-Reviews mit Ihrem Team
Proaktive Empfehlungen für neue M365-Features
Skalierbar von 10 bis 10.000+ Benutzer
Jetzt beraten lassen

Häufige Fragen

Unsere durchschnittliche Erstreaktion liegt unter 15 Minuten während der Geschäftszeiten. Kritische Incidents werden priorisiert und sofort bearbeitet.
Ja, unser Managed Service ist modular aufgebaut. Sie starten mit den Bereichen, die Ihnen am wichtigsten sind, und erweitern flexibel nach Bedarf.
Selbstverständlich. Sie behalten jederzeit volle Admin-Rechte. Wir arbeiten mit delegierten Berechtigungen und dokumentieren alle Änderungen transparent.
Kontakt

Lassen Sie uns gemeinsam starten.

Buchen Sie direkt einen Termin oder schreiben Sie uns – wir melden uns innerhalb eines Werktages.

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