# Cloumo

> Cloumo GmbH ist ein KI- & IT-Unternehmen aus Deutschland, spezialisiert auf Managed Microsoft 365, Cybersicherheit, Endpoint-Management und KI-Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) im DACH-Raum. Deutschsprachiger Helpdesk mit durchschnittlich unter 15 Minuten Erstreaktion, Betreuung über delegierte Berechtigungen (GDAP) — Kunden behalten die volle Admin-Kontrolle über ihren eigenen Microsoft 365 Tenant.

Cloumo betreut Unternehmen deutschlandweit – mit Schwerpunkt in Düsseldorf, Köln, München und Berlin, remote und vor Ort.

Firmendaten: Cloumo GmbH, Wallstr. 10, 41061 Mönchengladbach, Deutschland. Geschäftsführer: Joachim Havloujian, Markus Grüner. Handelsregister: Amtsgericht Mönchengladbach HRB 23245. USt-ID: DE454158630. Kontakt: info@cloumo.com. Die Website ist zweisprachig: Deutsch (Standard, ohne Präfix) und Englisch (unter /en/).

## Dienstleistungen

- [KI & Digitalisierung](https://cloumo.com/ki/): KI-Beratung und Microsoft Copilot Einführung, individuelle KI-Anwendungen (Custom AI), Workflow-Automatisierung mit Power Automate, Custom Business Apps, Power Platform und API-Integrationen – DSGVO-konform.
- [IT-Betrieb & Sicherheit](https://cloumo.com/it/): Cybersicherheit (Microsoft Defender, Anti-Phishing, Ransomware-Schutz), Identity & Access Management (Entra ID, MFA, Zero Trust), DSGVO-Compliance & DLP (Purview, NIS-2), Zero-Touch Endpoint Management (Intune, Autopilot), Hardware-Beschaffung und Microsoft Lizenzberatung.
- [Cloud & Microsoft 365](https://cloumo.com/cloud/): Migration zu Microsoft 365 und Azure (Exchange, Fileserver, hybride Szenarien), SharePoint & Teams Governance und Strukturierung, unabhängiges Microsoft 365 Backup.

## Produkte

- [KI-Workshop](https://cloumo.com/ki-workshop/): Zweitägiger Workshop zu Use Cases, Machbarkeit und Roadmap mit ROI-Rechnung – zum Festpreis, ohne Folgeverpflichtung.
- [Microsoft 365 Betreuung (Managed Service)](https://cloumo.com/managed-microsoft-365/): Komplette Verwaltung, Sicherheit, deutschsprachiger Helpdesk und Lizenzoptimierung zu planbarer monatlicher Pauschale; 99,9 % SLA, 24/7-Monitoring.
- [Microsoft 365 Security & Lizenz-Scan](https://cloumo.com/m365-scan/): Kostenloser Tenant-Scan über 120+ Sicherheitsparameter, read-only über die Microsoft Graph API, Ergebnis in unter 15 Minuten; deckt fehlende MFA, inaktive Lizenzen und unsichere Weiterleitungsregeln auf.
- [IT-Support vor Ort & Remote](https://cloumo.com/it-support/): Deutschsprachiger Support mit durchschnittlich unter 15 Minuten Erstreaktion, Ticketsystem mit voller Transparenz – remote deutschlandweit, vor Ort in Düsseldorf, Köln, München und Berlin.

## Unternehmen

- [Über Cloumo](https://cloumo.com/unternehmen/): Mission, Werte, Methodik, Zertifizierungen.
- [Public Sector](https://cloumo.com/public-sector/): IT-Lösungen für Behörden und Kommunen, inkl. Vergabebegleitung.
- [Karriere](https://cloumo.com/karriere/)
- [Blog](https://cloumo.com/blog/): Fachartikel zu Microsoft 365, Lizenzen (E3/E5/E7), Sicherheit und Intune/Autopilot.
- [Impressum](https://cloumo.com/impressum/)

## Optional

- [Englische Version](https://cloumo.com/en/)
- [Sitemap](https://cloumo.com/sitemap-index.xml)